A Tisztítás-technológiai szolgáltatásvezető olyan szakember, aki professzionális takarítási és tisztítás-technológiai szolgáltatások szervezéséért, irányításáért és minőségbiztosításáért felel. Ez jóval több, mint egy takarítócsoport vezetése, egyszerre lát el műszaki, szervezési, gazdasági és vezetői feladatokat.
Jellemzően irodaházakban, ipari létesítményekben, egészségügyi intézményekben, szállodákban, bevásárlóközpontokban, oktatási intézményekben vagy takarítócégeknél fordul elő.
A képzés főbb jellemzői
| Képzés megnevezése | Tisztítás-technológiai szolgáltatásvezető Housekeeping – Stewarding | ||
| Ütemezés | Intenzív | ||
| Időtartam | 200 óra | ||
| Tanfolyami napok | Elmélet: órarend szerinti hétköznapi napokon online kontakt oktatás | ||
| Tanfolyam megkezdésének feltétele | – Betöltött 18. életév | ||
A képzés során megszerezhető kompetenciák
- Bemutatja a szálloda azon helyiségeit, amely szorosan kapcsolódik a takarításhoz, illetve napi szinten kapcsolatot tart a társrészlegekkel.
- Elkészíti a takarítási rendet, a munkarendet, valamint a munkabeosztásokat.
- A szolgáltatások előállítása érdekében beszerzi a szükséges eszközöket, anyagokat. Közreműködik a munkatársak kiválasztásában és betanításában.
- Kiválasztja a legalkalmasabb tisztítószereket és takarítógépeket a szálláshely számára, valamint bemutatja azok rendeltetésszerű használatát.
- Előre ütemezi a nagytakarításokat, a beszerzéseket, leltározásokat, a felújításokat, karbantartásokat.
- Irányítja a Housekeeping és a Stewarding feladatait, és kapcsolatot tart a többi részleg vezetőjével (Front Office, F&B, Szobaszervíz, Rendezvény, Adminisztráció, Karbantartás, Mosoda-varroda), valamint a beszállítókkal és szakmai szervezetekkel.
- Elvégzi a szobastátusz jelentést, a minibár terheléseket, szobatörzslap vezetést, karbantartási hibák jelentését digitális eszköz használatával. Intézi a készletek feltöltését, vendégszobai bekészítéseket, (különös figyelemmel a VIP vendégekre), szobaszervizre. A dolgozók számára elkészíti a munkabeosztást. Összeállítja a jelenléti íveket, teljesítménylapokat, beszerzéssel kapcsolatos dokumentumokat a könyvelési részleg számára.
- Betartja és betartatja a raktározás szabályait, nyilvántartja és biztosítja a tárgyi eszközöket és a különböző anyagokat (gép, bútor, textília, fogyóeszköz, felszerelés, tisztítószerek, bekészítések).
- Közreműködik a vendégpanaszok vizsgálatában és kezelésében., a vendégelégedettséghez kapcsolódóan az összes beosztottját értékeli.
- Kezeli a talált tárgyakat, nyilvántartást vezet.
- Intézi a rendkívüli helyzeteket, eseteket. (betegség, baleset, halál, lopás, betörés stb.)
A képzés tanúsítása
Államilag elismert tanúsítvány.
A képzés végén államilag elismert tanúsítvány kerül kiállításra, amelynek birtokában a tanuló egyénileg tud vizsgára jelentkezni bármelyik kijelölt vizsgahelyen.
Cégünk több országos vizsgahelyszínnel is különösen jó kapcsolatot ápol, így kollégáink – igény esetén – segítenek a képzés végén a vizsgajelentkezés lebonyolításában is.
A képzés díja
Érdeklődjön egyedi árajánlatunkról.
Ha a Tisztítás-technológiai szolgáltatásvezető
Housekeeping – Stewarding
képzésünk felkeltette érdeklődésed, kérjük lépj kapcsolatba velünk!
GYIK
HOGYAN TUDOK JELENTKEZNI A KÉPZÉSRE?
Részvételi szándékod a +36 20 430 9932 telefonszámonkon, illetve a
https://www.tanfolyamokneked.com/jelentkezes/ elektronikus elérhetőségünkön tudod jelezni!
A képzésünkre való jelentkezésed a jelentkezési lap leadásával és a képzés díjának befizetésével válik véglegessé.
VAN LEHETŐSÉG RÉSZLETFIZETÉSRE?
Igen, van rá lehetőség. Részleteiről érdeklődj jelentkezéskor!
A KÉPZÉS ONLINE VAGY SZEMÉLYES JELENLÉTTEL ZAJLIK?
Képzésünk jelenleg online elméleti és gyakorlati kontakt óra keretei között zajlik.
MENNYIT HIÁNYOZHATOK AZ ALKALMAKRÓL?
Javasoljuk, hogy ha megoldható, minden órán vegyenek részt a hallgatók, tekintettel arra, hogy ez a képzés nagyon gyakorlatorientált tudást ad át.
A képzésünkön való megengedett hiányzás a kötelező képzési órák 20%-át nem haladhatja meg!
Bármilyen egyéb kérdés felmerülésekor keress bennünket bizalommal telefonos és elektronikus elérhetőségeinken!
Programkövetelmény szám: 10134004
